麻烦市长信箱转岳阳县人民政府

        我住岳阳县城关镇天成花园,我小区老鼠猖獗,多次咬难纱窗闯入我住宅,自己也多次投放鼠药,但效果不佳,向物业公司反映,要求其全小区统一灭鼠,但管理人员说这不是物业的职责!

        湖南省<<物业管理条理>>第三十五条规定物业服务的主要事项,第(二)款,物业管理区域内公共绿化,环境卫生的管理与维护.那么灭鼠是否属于这个范围,请有关部门解释.如果是,请有关部门督促天成花园的物业公司灭鼠,为业主创造一个卫生的居住环境!

         谢谢!

徐斌:

你好！来信反映的问题，我们现就相关情况回复如下：

1、灭鼠工作确系物业公司职责。

2、我县房产局物业办于9月30日已将此情况反映给管理天成花园的物业公司谢经理，责令其尽快采取灭鼠措施。

3、目前，物业公司已给小区内所有的灭鼠站投放了灭鼠药。