附件1：https://12345xcx.yueyang.gov.cn/file-server-core/file/download/f81c949fdd0747e1aa5890855f8a1cb0?appToken=45d9420a0f3244fc9731feaef031863a

网友您好：

您所反映的问题已收悉，感谢您对岳阳公交的支持与理解。因花板桥红绿灯早晚高峰时段堵车严重，我集团公司公交车进入金虹广场站台靠边上下乘客后再转入直行道较困难，驾驶员只能插入直行道，给网友带来的不便表示歉意，敬请谅解。已对驾驶员进行批评教育，同时加强线路安全教育管理，要求在靠边停车上下乘客后，进入直行道必须打左转向灯，注意后方来车情况，慢慢进入直行道，尽量不影响后方来车。

特此回复

市公交集团

2022年10月18日