涂爽先生：

你好！来信已收到，我局非常重视，就信件中反映的问题进行了解，现回复如下：

一、关于换发购房发票的问题。开发商只能开具加盖公司公章的正式购房收据，而不是购房发票。

二、关于办理预告登记证的问题。我局工作人员已督促开发企业予以查实办理预告登记情况，若没有办理，要求开发商在七个工作日内办理完毕。我局工作人员会进一步关注该工作的进度，并督促开发企业妥善处理落实。

特此回复

岳阳县房地产管理局

2019年3月8日