党的群众路线教育实践活动简报第43期

南湖风景区在 “党员进社区、竞赛当‘五员’”活动中，积极探索“八小时外”临时党支部工作法，以社区为单元，以在职报到党员为主体，鼓励离退休老党员自愿参加，由责任心强、热心于社区服务、德高望重的党员担任临时党支部书记、副书记，动员广大党员面对面联系群众、实打实服务群众，打通联系群众“最后一公里”。

五位一体，临时支部融入社区。由街道办事处工委牵头，建立 “八小时外”临时党支部、社区居委会、业主委员会（居民代表）、物业公司、关工委组成的“五位一体”社区管理体系，一一明确在社区管理中各自的职责和义务，统一调度，分工合作。每月在社区居委会召开一次联席会议，通报各方工作动态，集体研究处理社区居民的意见和建议，制定为群众办实事工作方案，并对分解后的任务进行交办，及时向社区居民通报。在职报到党员量化考核评分由“八小时外”临时党支部、社区居委会、物业公司、业主委员会（居民代表）、关工委说了算，各方打分按比例计入总评分，评价结果向在职报到党员本人及所属单位党组织反馈。

亮明身份，认领服务岗位。在职党员到社区报到实行“ 六个一”：领取一本社区报到手册，填写一张个人情况登记表，定位到一个网格，认领至少一个服务岗位，确定一批结对对象，参加一次临时党支部集体活动，并在社区以张榜公示、张贴“党员家庭”标识等形式亮明身份。市委党校、市文化市场综合执法局、市建设局、市污水处理管理处、市公安局交警支队南湖大队及戒毒所、收容所等市直部门单位和区直局室共300多名在职党员已完成到社区报到，定位到14个网格，分别吸收到三个“八小时外”临时党支部，认领服务岗位430个。

入户走访，听取群众意见。报到党员以入户走访为主要方式联系群众，利用“八小时外”时间走进群众家中，拉家常，听意见，理情绪，重点了解结对家庭基本情况、主要诉求和对党员干部的意见建议，积极宣讲政策法规。求索街道办事处三个“八小时外”临时党支部报到党员走访结对家庭1100户，收集整理群众反映突出的问题 2 1个，均及时反馈给临时党支部。到社区报到党员还将宣传咨询活动与入户走访相结合，把宣讲台搬到社区居民家门口，就群众关心的征地拆迁、城市低保、“单独二孩”等热点问题一一详解，为群众答疑解惑。

彰显个性，开展志愿服务。临时党支部按照“党员所能所愿”与“群众所需所盼”相对应的原则，组织报到党员从环境整治、治安防范、便民服务、帮困助残、法律援助、知识讲座等方面着手，开展个性化服务和专业化服务。市交警支队南湖车管中队报到党员结合文明创建工作，在社区现场讲解交通法规常识，发放交通安全宣传手册500余份。市图书馆报到党员在求索街道开展“免费为青少年学生办理图书馆借书证”活动，市文化市场综合执法局党员在报到社区开展卡拉OK免费唱活动，以丰富群众精神文化生活。泰和集团公司党员举办百万绿色无公害蔬菜大派送活动，向湖畔社区居民免费发放黄瓜三千斤。

主动担当，领办实事任务。对群众反映突出的问题和合理诉求，由临时党支部和社区居委会共同梳理汇总，发动报到党员根据自身能力领办，积极回应群众诉求。在入户走访时，湖畔社区友谊巷居民要求增设环卫设施，区景区管理中心党员主动领办这一任务，及时安放垃圾桶，清除路面荒废的花坛。得胜南路美食街路面破损，造成停车秩序混乱、居区出行不便，湘都社区居委会立即制订工作方案，迅速整治到位。对空巢老人反映的生活不便，则由邻近党员给予关怀，遇到老人夜间发病等情况时及时护送到医院救治。