华容县:全方位推进智慧医疗改革,疏通惠民医疗堵点
医疗信息无法共享,优质资源难下基层……为打破这些医疗服务的壁垒,近年来,华容县将“互联网+”医疗作为医改重要突破口,各大医疗机构采取多种举措推进智慧医疗改革,比如绑定“微信公众号”,打通扎堆排队“堵点”;使用“移动护士站”,打通优质服务“堵点”;建设“远程会诊平台”,打通群众医路“堵点”;织密“医共体”网络,打通资源下沉“堵点”;让信息多跑路,患者少折腾,有效破解全县医疗资源紧缺的难题。
“移动护士站”让护士有更多精力照顾病人
“小姐姐,为什么每次打针,你手上都要拿个‘手机’?”9月2日,小患者邹邹输液时,邹邹向护士提出了疑问。“哈哈,这可不是一般的手机,这是咱们的移动护理PDA!只要用它扫一扫,就马上可以知道你的姓名和年龄,还可以知道医生给你开了什么药。”“滴——”护士小李边说边用PDA轻轻扫了一下邹邹的手腕带和当天要输的液体袋上的二维码,显示“核对成功”后,便开始为他输液。
为进一步规范临床护理工作,提高护理质量,保障医疗安全,不断提升医院的护理水平与品牌影响力,华容县人民医院从“物联网”医疗护理出发,全部科室推广使用移动护理系统——“移动护士站”。“移动护士站”就是基于互联网技术,通过将电脑端系统内容与PDA手持终端进行互联互通。门诊护士站会为每位办理住诊手续的患者建立专属二维码,在线录入个人住院信息。患者住院接受治疗时,护士通过PDA手持终端来到床旁扫描其专属二维码,便可实现准确的信息核对,所有信息一目了然。
配药室里,护士小张正在为患者有序地配药,她将已贴好输液瓶标签的输液瓶,用PDA轻轻扫一扫,屏幕显示“已摆药”,随后,再将配置后的输液瓶扫一扫,屏幕显示“已配药”;而病房里,护士小郭正在给一位患者指导踝泵运动,患者拿着移动护理PDA,里面播放着骨科护士自己制作的功能锻炼视频,患者一边看着视频讲解,一边认真学着动作……
小小的“手机”随身带,方便又轻巧。以往,护士进病房测量体温、血压等基础数据时,都是先手工记录,回到护士站再输入电脑,步骤多、效率低。如果患者想要了解输液瓶数和化验结果,要到护士站查看后再返回告知,增加了护士来回奔波的次数。
“移动护理工作站让信息技术走进临床护理,通过医院信息系统与护理应用场景无缝互联,实现医疗数据实时化和移动化。”华容县人民医院副院长黄先龙介绍,移动护理系统使护理工作可量化、可追溯,进一步提高了工作效率和工作质量,有效缩短了护士工作半径,真正落实了“把时间还给护士,把护士还给病人”的优质服务要求,使护士有更多精力照顾病人。
远程会诊小医院隔屏请来“大专家”
“现在看病确实有蛮方便,在卫生院住院可以请省里、市里的专家看片子、做诊断……”家住注滋口镇的白大爷十分感慨,他在卫生院住院,通过“远程影像诊断中心”邀请县人民医院的专家看片子做诊断,让他对自己的病情了解得清清楚楚。
华容县中医医院全力打造智慧诊疗、智慧药房、智慧管理“三智”模式,建设县“智慧共享中药房”,配套建设“中药共享调剂配送中心”,县域内中医师开出的处方由“中药共享调剂配送中心”按流程煎制、打包,统一配送,最迟5小时可以送达患者手中。医院网上挂号、线上诊疗、处方开具、线上结算、代煎配送形成“一条龙”服务与闭环管理,让中医药疗效“好”起来。
华容县大力建设视频、影像、心电等“远程会诊平台”,让群众在县内即可享受省、市大型综合医院诊疗服务,群众看病就医不再出远门、跑远路。依托县人民医院建设“远程视频会诊中心”,直接与省、市大型三级医院进行远程会诊及视频教学,有效解决了手术、病理切片、放射、超声会诊等方面的疑难病例;将华容县人民医院打造为全县“远程影像诊断中心”和“远程心电诊断中心”,将2所专科医院和21家乡镇卫生院全部纳入远程诊断平台,2023年已累计开展远程心电诊断2万余例,自2018年来累计开展10万余例,极大提高了乡镇卫生院的影像诊断水平。
“智慧医疗改革是打通百姓就医看病‘最后一公里’的有效途径,目前,全县基层就诊率明显提升,群众就诊负担切实减轻,基层医疗质量得到逐步改善。”华容县卫健局负责人介绍,现在,群众在家门口就可以看大病,能享受省、市大型综合医院诊疗服务,2023年,基层就诊率达到72.34%,公立医院次均门诊费用增长率-7.59%,次均住院费用增长率-3.94%;2家基层卫生院通过省级验收,5家乡镇(中心)卫生院达到优质服务基层推荐标准。